PORTAL DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
COMEGSA APP es una herramienta innovadora al servicio de nuestros Clientes que permite accesar desde su Smartphone a información estratégica sobre sus consumos, costos, mercado eléctrico nacional e información de variables eléctricas en tiempo real.
Adicionalmente se puede gestionar Peticiones de Productos y Servicios, reportar Emergencias eléctricas y efectuar contrataciones de servicios en nuestra Tienda en Línea .
Permite conocer información relacionada con las principales variables del Mercado eléctrico nacional .
PRECIOS SPOT
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Datos del precio Spot por Banda/día
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Gráfica Spot del último día publicado
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Datos promedio del día y acumulado del mes del precio Spot de la energía
CURVA DEL SNI
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Muestra la curva de la Demanda Programada y real del Sistema Nacional Interconectado
DESPACHO DE GENERACION
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Muestra la integración de la aportación de la generación por tipo de tecnología
Por la importancia de conocer de forma oportuna los aspectos relevantes de la facturación, el comportamiento de tus consumos y la información relacionada con tu contrato de servicio COMEGSA te facilita el acceso a los datos relevantes en las siguientes áreas.
ALCANCES
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Resumen del último mes y anteriores sobre consumos registrados por bandas horarias, costos facturados y avisos sobre penalizaciones por Bajo Factor de potencia .
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Historial de consumos y costos de los últimos 6 meses.
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Datos de contratación y de tu Consultor de Negocios para asesoría y atención personalizada.
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Espacio de sugerencias al servicio
Herramienta de control operativa que permite saber en tiempo real el estatus del servicio eléctrico en la acometida de las instalaciones de clientes
Muestra los principales parámetros eléctricos medidos en el punto de entrega o medición principal ya sea conectada a 69, 13.2.KV o baja tensión.
PERMITE:
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Monitoreo de voltajes, corrientes, potencías, factor de potencia y parámetros de calidad de sumininistro en tiempo real
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Permite verificar la condición del suministro y reportes de averías ingresadas para su atención
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Identifica la instalación con información de importancia para el reporte de averías.
COMEGSA innova la forma de prestación de Servicios a clientes por lo que ahora nuestros clientes podrán contratar servicios recurrentes tales como
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Apertura de bancos o acometida en mediana y alta tensión
Principales servicios de mantenimiento a:
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Subestaciones de Transformadores
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Red de Tierras
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Bancos de Capacitores
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Pararrayos atmosféricos
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Tableros de Flipones
Asi mismo Análisis de PCB´s en aceites, Termografías infrarrojas y Estudios Eléctricos
Búscanos como COMEGSA APP
Es la opción mas simple de notificar las averías o emergencias que afectan el suministro eléctrico de clientes con un solo Botón desde tu Smartphone.
VENTAJAS
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No necesita llamar a ningún número telefónico
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No requiere dar ningún tipo de datos solamente seleccione en el Menú de la aplicación la falla experimentada y Listo.
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Recibirás retroalimentación del estado de tu reporte directamente en tu celular o en el SmartView en tu PC.
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Puedes tener el control de uno o varios reportes de tus puntos de suministro
Te invitamos a conocer más sobre los Productos, Servicios y Proyectos en los que COMEGSA puede apoyarte para lo cual ponemos a tu disposición nuestro Portal de Productos y Servicios donde podrás conocer y contactar a nuestros ingenieros que te asesorarán gustosamente en las áreas de
AREAS DE ATENCION
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Mantenimientos
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Estudios eléctricos
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Eficiencia Energética
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Suministro de Equipos
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Proyectos Llave en Mano
Es la forma más ágil para registrar tus peticiones de servicio desde la palma de tu man y conocer del avance de tus peticiones.